Разработка интернет-магазина автозапчастей Санрайс-Авто

Клиент

Санрайс Авто более 10 лет на рынке автозапчастей, расходных материалов, автохимии и аксессуаров. Клиент пришел к нам с «болью» — заказы осуществляются преимущественно по телефону через общение с менеджером.

Задача

Мы решали сразу несколько задач:
Разработать новый интернет-магазин автозапчастей, расходных материалов, автохимии и аксессуаров.
Интегрировать сайт с ERP клиента Аспект для обновления товаров, прайсов и обмена заказов на сайте.
За счет автоматизации процессов вывести клиентов в онлайн и снизить нагрузку на менеджеров ( до этого заказы делались преимущественно по телефону).

Решение и процесс

Чтобы решить проблему клиента нужно было вывести продажи в он-лайн и «прикрутить» все бизнес-процессы совершения заказа к сайту. S-avto более 10 лет на рынке автозапчастей, и многие бизнес-процессы так и оставались на этапе «нулевых» годов.

Дизайн

Дизайн-концепция родилась не сразу, дольше всего согласовывали и обсуждали внутри. Зато клиент дизайн принял с первой попытки. Анимированные иконки категорий товаров добавили живости и движения.

Реализация

Реализована интеграция с ERP клиента «Аспект»— на сайт выгружается каталог товаров с ценами для разных категорий пользователей, прайс-листы для скачивания, заказы с сайта выгружаются в «Аспект». Автоматизация процесса позволила сохранить за каждым клиентом s-avto персонального менеджера, но при этом заказы осуществляются он-лайн, а не по телефону, что помогло оптимизировать ресурсы. За счет удобного разводящего меню каталога, фильтров и системы поиска найти нужный товар не составляет труда. «Избранное» лаконично появляется всплывашкой и также лаконично исчезает — никаких лишних переходов и ожиданий, все «хотелки» всегда под рукой.

Вот такой кейс. Круто, что нам удалось сделать не просто сайт, но и еще немножко облегчить жизнь клиента при помощи автоматизации.